O
que é?
Cashback significa a sua tradução literal,
"dinheiro de volta",
ou seja, é devolver ao consumidor uma parte do dinheiro gasto na compra de
algum produto.
Bastante
comum nos EUA, a modalidade de recompensa vem tomando espaço no Brasil a partir
da última década.
A
seguir, entenda como funciona o cashback e onde encontrar essa
modalidade no Brasil.
Como
usar as plataformas de cashback?
Segundo
o site Dicionário Financeiro, o cashback pode ser encontrado
em sites que fazem acordos com outros sites de vendas online, onde existe
o retorno de uma proporção dos valores pagos.
Estes
sites organizam divulgações de diferentes empresas que vendem seus
produtos e serviços pela internet, onde é indicado aos clientes cada
porcentagem que o dinheiro poderá retornar.
O cashback
se diferencia do desconto, já que existe uma recompensação de parte do valor
pago pelos bens adquiridos um tempo após a compra.
Além
disso, o retorno do dinheiro pode ser válido para todo o site onde as compras
são efetuadas e não especificamente ao preço de um produto ou serviço próprio.
Onde
encontro no Brasil?
Os
principais sites encontrados no Brasil são a Méliuz, o Poup, o Cashola
e o Beblue.
O
banco digital Next, do Bradesco, também oferece o programa de cashback,
que chega a oferecer até 25% de retorno do valor da compra ao cliente.
A
Méliuz
A Méliuz
foi fundada em 2011, quando o assunto cashback ainda era relativamente
recente no mundo das compras online brasileiro. Até maio deste ano, a companhia
de cashback já havia conseguido devolver cerca de R$ 30 milhões para os
seus usuários.
O
sucesso foi tamanho que, em 2016, a Méliuz fechou parcerias inclusive
com lojas físicas, expandindo seu modelo de negócios para além dos e-commerces.
Até o momento, a empresa opera com parcerias em postos de gasolina,
restaurantes, bares e lojas nas cidades de São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG),
Rio de Janeiro (RJ), Porto Alegre (RS) e Brasília (DF). A meta ambiciosa da
startup é alcançar uma base com o total de 10 mil estabelecimentos até
dezembro. (informações retiradas do site da Méliuz: https://www.meliuz.com.br/blog/o-que-e-cashback/)
O
Nota Paraná - CPF na Nota
No
Paraná, temos o exemplo do Nota Paraná, plataforma ofertada pelo governo
a fim de gerar cashback através da solicitação do CPF na nota fiscal. A
cada nota fiscal é gerado um cupom que estará concorrendo a sorteios mensais de
créditos. Além disso, ao juntar uma quantia mínima de valores, o usuário poderá
transferir o dinheiro para sua conta bancária ou usar o crédito para abater no IPVA.
O
Apple Card
Na
segunda-feira, dia 25/03, a Apple divulgou o seu
cartão de crédito, o Apple Card.
Ainda
não disponível no Brasil,
ele irá funcionar da seguinte maneira: ao invés de acumular pontos, ele irá
oferecer aos clientes o cashback. Através do Apple Wallet, os
beneficiários da cartão poderão receber o "Daily Cash", ou
seja, todas as compras realizadas pelo cartão de crédito irão render uma porcentagem
de volta, que será creditada no mesmo dia.
Qual
a diferença entre Cashback e programa de milhagens?
Diferente do cashback, os programas de milhagem,como o Dotz, Livelo, Smiles e Multiplus, funcionam através da troca de pontos acumulados nas compras pelo cartão de crédito por produtos ou serviços, como as milhas de viagem.
Nesses
programas, o consumidor não recebe o seu "dinheiro de volta", mas sim
tem a oportunidade de através dos pontos acumulados pelas compras do cartão de
crédito, adquirir outros produtos ou serviços, os quais estejam
disponibilizados através de lojas ou empresas conveniadas.
Outra
diferença é que no cashback o benefício aparece em bônus ou em dinheiro
na conta corrente e que esse dinheiro não expira, diferente dos pontos
acumulados.
Por
fim, atenção!
O
cashback não é sinônimo de desconto.
Diante
disso, o consumidor deverá ter cuidado ao utilizar os programas de recompensa,
pois de certa forma ele são um incentivo ao consumo, por envolverem uma relação
de consumo básica: quanto mais você consome, mais benefícios você adquire.
Sempre
é recomendável que seja feita a pesquisa de preço do produto em lojas físicas
ou em outras lojas da internet, para averiguar se determinada promoção de fato
existe.
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Valéria
de Mello Gandin
Acadêmica
de Direito; Estagiária no Pagliuca & Rodrigues Advocacia, Consultoria e
Assessoria Jurídica
contato@plagliucaerodrigues.com
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Referências
Bibliográficas:
https://www.meliuz.com.br/blog/o-que-e-cashback/
https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2016/09/12/internas_economia,803037/consumidores-devem-ter-cuidado-com-os-programas-de-fidelidade.shtml
https://www.infomoney.com.br/minhas-financas/consumo/noticia/8044025/cashback-como-funcionam-os-programas-que-devolvem-dinheiro-gasto-em-compras
https://www.startse.com/noticia/nova-economia/62545/apple-card-o-cartao-de-credito-da-apple-com-cashback-em-todas-as-compras
https://www.dicionariofinanceiro.com/cashback/
https://gshow.globo.com/programas/mais-voce/noticia/cashback-conheca-o-programa-que-devolve-parte-do-dinheiro-gasto-em-compras.ghtml
https://economia.estadao.com.br/noticias/seu-dinheiro,entenda-como-funciona-o-cashback,70001903846
http://infograficos.estadao.com.br/focas/por-minha-conta/materia/conheca-sites-que-devolvem-parte-dos-seus-gastos-no-cartao
https://www.tecmundo.com.br/ciencia/124744-cashback-funciona-metodo-compras-online.htm
http://www.creditperformance.com.br/web/brasil-x-estados-unidos-por-que-o-sistema-de-cashback-e-tao-popular-por-la/
https://www.divirtaseorganizando.com.br/4-formas-de-receber-seu-dinheiro-de-volta/
http://www.notaparana.pr.gov.br/
https://www.cashola.com.br
https://www.poup.com.br/
